• LEVERING
    1 - 2 hverdage
  • PRIS
    MATCH
  • INGEN
    BETALINGSGEBYR
Log ind

Retur og reklamation


Returnering

Din ordre skal sendes retur senest 14 dage efter at du har meddelt os at du ønsker at fortryde dit køb.
Varen skal returneres i ORIGINAL emballage. Manglende eller beskadiget original emballage kan udgøre en værdiforringelse for Batterihuset.dk. Hvis en sådan værdiforringelse er til stede vil værdiforringelsen skønsmæssigt anslåes af Batterihuset.dk og beløbet fratrækkes købesummen.
Udgifter i forbindelse med returnering påhviler til enhver tid køber.
Ansvaret for varen er købers fra varen er modtaget og indtil varen er returneret til Batterihuset.dk
 

Reklamationsret

Ved fejllevering eller beskadigelse af varerne under transport skal du hurtigst muligt reklamere til Batterihuset.dk
Dette kan ske via mail på salg@batterihuset.dk. mrk. Reklamation.

Når du handler på Batterihuset.dk har du 24 måneders reklamationsret.
Det betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller et afslag i prisen alt efter den konkrete situation.
Det er et krav at reklamationen er berettiget og at manglen på varen ikke skyldes fejlagtigt brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd.
Reklamationer skal anmeldes indenfor "rimelig" tid efter at du har opdaget manglen. Hvis du reklamerer indenfor 2 måneder efter at manglen er opdaget vil reklamationen altid være rettidig.
Ved reklamationer skal Reklamationsformularen altid udfyldes og vedlægges.

Du finder reklamationsformularen her

Konstateres reklamationen at være berettiget refunderer vi dine "rimelige" fragtomkostninger.
Varen skal altid returneres i forsvarlig emballage. Husk at gemme en kvittering på fragtomkostningerne så vi kan tilbagebetale disse.

Varen sendes til:
Batterihuset.dk
Sletten 17
7500 Holstebro
Danmark
mrk.: Reklamation

Ved returnering af varen bedes du beskrive årsag til returnering samt vedlægge en kopi af fakturaen.

Bemærk: varer returneret pr. efterkrav afvises.

Vigtigt om reklamation

Læs om reklamation vedr.  startbatterier her

Læs om reklamation vedr.  driftbatterier  her

Læs om reklamation vedr. elektronik batterier her

Læs om reklamation vedr. værktøjs batterierher

Læs om reklamation vedr. stationær batterier her

Læs om reklamation vedr.  tester her

Læs om reklamation vedr. lader her

Læs om reklamation vedr. tilbehør her






Om Batterihuset.dk

Har du behov for at købe et bilbatteri, golfbatteri eller campingbatteri, eller måske et traktorbatteri, el-cykelbatteri eller marinebatteri, så er Batterihuset.dk den rigtige leverandør. Vi har også værktøjsbatterier og elektronik batterier som alkaline eller lithium batterier, ligesom vi har et stort udvalg af knapcelle batterier. Som følgeprodukt har vi naturligvis også ladere til forskellige formål, og har du brug for at købe en lader eller blive rådgivet om det rigtige valg af lader så kontakt os gerne via chatten.

Batterihuset.dk   |   7500 Holstebro